Lieferungen werden im Großraum Frankreich ab 39€ im Relaispunkt und ab 65€ angeboten€ zu hause.
Um Ihre Bestellung zu platzieren, wählen Sie die Artikel, die Sie kaufen möchten, und fügen Sie sie in Ihren Warenkorb. Gehen Sie dann auf die Zahlungsseite, auf der Sie Ihre persönlichen Daten abschließen und die Bestellung bezahlen müssen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kontaktinformationen richtig ausgefüllt haben, um sicherzustellen, dass Sie alle notwendigen Informationen erhalten und dass Ihre Bestellung ohne Komplikationen geliefert wird.
Wenn Sie Hilfe benötigen, raten wir Ihnen dringend, einen unserer Kundendienstberater zu kontaktieren, sie helfen Ihnen gerne.
Wir setzen alle unsere Mittel, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten.
Nach erfolgreicher Bestellung wird das Lager Ihre Bestellung spätestens am nächsten Geschäftstag bearbeiten. Das Paket wird dann bearbeitet, verpackt und versendet. Sobald es auf dem Weg zu Ihnen ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen und einem geschätzten Liefertermin.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nach 11:00 Uhr (EST) am selben Tag nicht garantiert werden. Pakete werden nicht an lokalen Wochenenden und Feiertagen transportiert oder geliefert.
Während wir uns immer darum bemühen, unsere Aufträge rechtzeitig zu liefern, erkennen wir, dass das Unvorhersehbare unvermeidlich ist. Externe externe Faktoren sind unter der Kontrolle unseres Trägers, wie extreme Wetterbedingungen und technische Fehler, können gelegentlich Verzögerungen verursachen, und wir bitten Sie um Ihre Geduld und Verständnis, wenn sie tun. Das ist sehr selten!
Außerdem beachten Sie bitte, dass bei Werbekampagnen Lieferzeiten länger als üblich sein können.
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zum Status Ihrer Bestellung haben. Wir helfen Ihnen gerne!
Wir haben mehrere Überprüfungsschritte, wenn Kunden eine Bestellung platzieren, dies geschieht, um unseren Kunden die höchste Sicherheit zu bieten.
Wenn Ihre Bestellung erfolgreich ist, sollten Sie innerhalb der nächsten 10 Minuten eine Auftragsbestätigung über die während Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse erhalten. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte und wir können Ihnen dabei helfen.
Falls Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich am selben Tag und innerhalb der Stunde.
Nach Erhalt Ihrer Stornierungsanfrage kontaktieren wir unsere Logistikabteilung und fordern, dass die Bestellung storniert wird. Leider können wir, wenn die Bestellung bereits vorbereitet oder bereits gesendet wird, die Bestellung nicht stornieren. Dann müssen wir die Bestellung zurückgeben, sobald Sie sie erhalten. Sobald das Paket zurückgeschickt wird, behandeln wir die Bestellung als Rücksendung, und wir stellen eine volle Rückerstattung auf Ihr Konto aus und informieren Sie per E-Mail.
Bitte beachten Sie, dass wir derzeit keine Bestellungen stornieren können, nachdem sie verschickt wurden.
Sobald eine Bestellung eingereicht wird, können wir die bestellten Produkte oder die gewählte Menge nicht ändern.
In dieser Situation empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren und die falsche Bestellung zu stornieren.
Anschließend empfehlen wir Ihnen, eine neue Bestellung für die gewünschten Artikel auf unserer Website zu platzieren https://www.boniclassic.com/de/kinderschuhe-babyschuhe-boni-sidonie zu ihrer bequemlichkeit.
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Sollten wir die Adressänderung nicht direkt in unserem System bearbeiten können, müssen wir unseren Kurierdienst kontaktieren, um eine Änderung der Lieferadresse zu verlangen.
Um Ihnen weiter zu helfen, würden wir es wirklich schätzen, wenn Sie uns die folgenden Informationen zur Verfügung stellen könnten:
- Name und Nachname,
- Firmenname (falls erforderlich),
- Straßenname und Nummer,
- Postleitzahl und Stadt,
- Land,
- Telefonnummer und E-Mail Adresse.
Bitte beachten Sie, dass eine Änderung der Adresse die Lieferzeit verzögert. Wir können aufgrund einer von einem Kunden angeforderten Adressänderung für eine Lieferverzögerung nicht verantwortlich gemacht werden.
Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Bordeaux, Frankreich, versandt.
Wir liefern nur an die Länder der Europäischen Gemeinschaft.
Sie haben gerade Ihre Bestellung erhalten und es hat Mängel? Das tut uns leid!
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Um das Problem zu melden, können Sie kontaktieren sie uns direkt per e-mail: [email protected]
Und vor allem senden Sie uns ein Foto mit der Erklärung des beschädigten Schuhs.
Wir sind ein kleines Familienunternehmen und wir tun alles, was wir Ihnen die besten Produkte zum besten Preis anbieten können, mit einem kostenlosen Versand und Austausch. Damit dies weitergehen kann, fordern wir eine "eco-participation" von 2,95€ für rücksendungen (ohne austausch) die bei der erstellung des rückgabezeichens zu zahlen ist oder von ihrer rückerstattung abgezogen wird. Jede Sendung kostet uns 5,70€ und jede Rücksendung auch. Auch ein zurückgegebener Befehl ist 2 mal mehr bestäubung ein einfacher befehl ohne rückgabe.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und ein anderes Produkt erhalten möchten, laden wir Sie ein, Ihren Kauf für eine volle Rückerstattung oder Austausch zurückzugeben. Wir erstatten Ihr Produkt für seinen Gesamtwert auf dem Konto, das ursprünglich beim Kauf verwendet wurde. Um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt so schnell wie möglich erhalten, machen Sie bitte einen neuen Kauf zu Ihrem Komfort.
Bitte beachten Sie, dass Sie den Artikel zurückgeben müssen, den Sie einlösen oder austauschen möchten innerhalb von 30 tagen nach eingang. Das Produkt(e) muss nicht verwendet - in ihren originalverpackung mit etiketten und aufklebern intakt - und immer in der gleichen neuen zustand wie wenn sie empfangen werden. Produkte direkt auf unserer Website gekauft https://www.boniclassic.com/de/kinderschuhe-babyschuhe-boni-sidonie oder zu Fuß in unser Hauptbüro zurückgekehrt werden: Boni&Sidonie 67, route de Quelvezin 56340 Carnac-France für eine Rückerstattung.
Sie können uns für weitere Informationen kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne per E-Mail: [email protected]
Sie haben das Recht, alle Produkte, die Sie direkt auf gekauft https://www.boniclassic.com/de/kinderschuhe-babyschuhe-boni-sidonie innerhalb von 30 tagen nach eingang der artikel für eine volle rückerstattung, ausgenommen zubehör und kleidung.
Das Produkt(e) muss nicht verwendet - in ihren originalverpackung mit etiketten und aufklebern intakt- und immer in der gleichen neuen zustand wie an der rezeption.
Produkte direkt gekauft https://www.boniclassic.com/de/kinderschuhe-babyschuhe-boni-sidonie oder marktplätze können mit einem prepaid versandetikett in unser lager zurückgegeben werden, das wir ihnen auf anfrage per e-mail zur verfügung stellen: [email protected]. Bitte beachten Sie, dass Artikel nicht in einen Laden zurückgegeben werden können.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und ein anderes Produkt erhalten möchten, laden wir Sie ein, Ihren Kauf für eine volle Rückerstattung zurückzugeben und das neue Paar zu empfehlen.
Wenn Sie jedoch nicht in Eile sind, können wir für eine andere Größe handeln. Es braucht mehr Zeit, um die Schuhe zu erhalten, bevor das neue Paar zurück.
Um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Produkt so schnell wie möglich erhalten, machen Sie bitte einen neuen Kauf zu Ihrer Bequemlichkeit auf unserer Website https://www.boniclassic.com/de/kinderschuhe-babyschuhe-boni-sidonie. Wenn Sie Ihre Bestellung zurückschicken möchten, kontaktieren Sie uns bitte; wir geben Ihnen gerne weitere Anweisungen: [email protected]
Schuhe können übernommen, zurückerstattet oder ausgetauscht werden. Accessoires, Kleidung und Socken werden nicht übernommen.
Um eine Rückkehr zu machen, können Sie zu unserer Rückseite gehen:
- bitte gehen sie zu ihrem kundenbereich
- Geschichte Ihrer Bestellungen
- Bestellung bearbeiten und Rückgabe anfordern
Bitte geben Sie die intakten und kompletten Artikel an ihre Originalverpackung zurück (mit etiketten mit ihren referenzen), begleitet vom lieferschein, innerhalb von 30 tagen nach eingang ihres pakets. Nutzen Sie dazu bitte das Label zurück, um im obigen Link zu bearbeiten und es an Ihrem Paket zu befestigen. Sie haben die Garantie für eine schnelle und fehlerfreie Verarbeitung. Wir beantworten Ihre Fragen mit großer Freude per E-Mail: [email protected]
Sobald Ihr Rücksendungspaket in unserem Lager empfangen wurde, wird es bearbeitet und überprüft, bevor wir mit der entsprechenden Genehmigung oder Ablehnung der Rücksendung fortfahren. Wenn ein Paar Schuhe zu versucht oder die Box beschädigt wurde, werden wir die Rückerstattung nicht machen.
Wir schätzen Ihr Verständnis, dass, obwohl wir so schnell wie möglich gearbeitet haben, dieser Prozess mehrere Arbeitstage dauern kann.
Wir sind nicht verantwortlich für die Artikel, die während der Rücksendung verloren gehen, wenn Sie das Paket selbst zurückgeben möchten. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung mit dem von unserem Kundendienst bereitgestellten Rückgabelabel und Anweisungen zurückzugeben.
Sobald Ihr Rückgabepaket in unserem Lager erhalten wurde, wird es bearbeitet und überprüft, bevor wir mit Zustimmung oder Ablehnung der Rücksendung fortfahren.
Das Produkt(e) muss innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zurückgegeben werden. Die Schuhe müssen - in ihrer Originalverpackung mit intakten Etiketten und Aufklebern - und immer im gleichen neuen Zustand wie an der Rezeption verwendet werden.
Wenn Ihre Rücksendung genehmigt ist, wird eine volle Rückerstattung für Ihre Bestellung ausgegeben. Sobald eine Rückerstattung auf unserem System ausgestellt wird. Es wird auf Ihr Konto innerhalb von 5 bis 10 Werktagen gutgeschrieben.
